Kontakt
Dwa adresy. Napisz na ten, który pasuje do sprawy, a list trafi do właściwej osoby.
Kontakt ogólny
Do spraw samego serwisu: współpraca, pytanie od prasy albo zawiadomienie, które nie dotyczy zepsutej strony.
Pytanie o konto, wpis serwera albo płatność należy na adres wsparcia niżej.
Błędy i pytania
Coś na stronie nie działa albo masz pytanie o konto, wpis serwera albo monety, które nie doszły.
Co warto dopisać
- Adres strony, na której to się stało.
- Co zrobiłeś i co miało się stać.
- Adres e-mail konta, jeśli pytanie dotyczy konta.
Nie podawaj hasła, kodu z aplikacji uwierzytelniającej ani kodu zapasowego. O te dane nie prosimy.
Często jest krótsza droga
Zapomniane hasło resetuje się na osobnej stronie. Link wysyła wiadomość na adres zapisany przy koncie.
Wpis z nieprawdziwymi danymi, nieodpowiednią treścią, cudzym serwerem albo spamem zgłasza się z karty tego wpisu, po zalogowaniu. Moderator czyta zgłoszenie.
Jak dodać serwer i jak potwierdzić, że jest Twój, jest opisane na osobnej stronie.
Usunięty wpis da się przywrócić przez 90 dni. Sam tego nie zrobisz: napisz na wsparcie i podaj wpis. Usuniętego konta nie da się przywrócić. Adres i hasło znikają od razu.